§ 1 Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online aankopen die consumenten doen bij Bellona Cashmere & Horn GmbH, Richard-Wagner-Weg 40, 64287 Darmstadt (hierna Bellona genoemd). Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend noch commercieel van aard zijn, noch verband houden met zijn of haar eigen beroepsactiviteit.

§ 2 Totstandkoming van het contract, opslag van de contracttekst, opsporing en correctie van invoerfouten
(1) De presentaties in deze webshop, andere online aanbiedingen, brochures, circulaires, prijslijsten en andere productpresentaties vormen in principe geen bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst, tenzij de specifieke omstandigheden anders aangeven.

(2) U kunt via onze webshop een bindend aanbod doen om een koopovereenkomst te sluiten. Dit doet u door een product te selecteren en vervolgens op de knop [Toevoegen aan winkelwagen] te klikken en daarna op de knop [Afrekenen]. Nadat u uw adres en betaalmethode hebt ingevoerd, kunt u aan het einde van het bestelproces, onder het tabblad "Overzicht en bestelling", alle ingevoerde gegevens controleren en eventuele wijzigingen aanbrengen. Wijzigingen kunnen worden aangebracht door op de link "bewerken" naast de betreffende invoer te klikken, het bestelde artikel uit de winkelwagen te verwijderen (prullenbakpictogram) of de hoeveelheid bestelde artikelen te wijzigen (dropdownmenu). Door op de knop [Bestelling plaatsen] te klikken, doet u vervolgens een bindend koopaanbod.

(3) Uw bestelling en de door u ingevoerde bestelgegevens worden opgeslagen in uw persoonlijke klantaccount, mits u zich vóór of tijdens het bestelproces als klant registreert. Met de inloggegevens die u tijdens uw eerste registratie kiest, hebt u vervolgens te allen tijde toegang tot uw klantaccount en kunt u uw bestelling met alle ingevoerde gegevens afdrukken. De bestelling kan ook direct vanaf de bevestigingspagina worden afgedrukt nadat u uw bestelling hebt voltooid.

(4) De orderbevestiging die automatisch wordt verzonden nadat u uw bestelling hebt geplaatst, documenteert slechts dat uw aanbod door Bellona is ontvangen, maar vormt nog geen aanvaarding van uw aanbod.

(5) Bellona kan uw aanbod accepteren door een orderbevestiging in tekstvorm te verzenden, dat wil zeggen op een wijze die geschikt is voor permanente reproductie in tekens, of door de goederen binnen 3 dagen na ontvangst van het aanbod te leveren.

(6) Het contract kan in het Duits worden gesloten.

§ 3 Betaling
De koper betaalt vooraf via creditcard, PayPal of na ontvangst van de goederen via bankoverschrijving.

Opmerking betreffende aankopen op rekening: Om te beslissen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie, verzamelen of gebruiken wij waarschijnlijkheidswaarden, waarbij onder andere adresgegevens worden meegenomen in de berekening.

§ 4 Betalingsachterstand
Bij betalingsachterstand heeft Bellona het recht om een vertragingsrente in rekening te brengen van 5 procentpunten boven de basisrente van de Europese Centrale Bank per jaar. Indien Bellona kan aantonen dat zij door de wanbetaling hogere schade heeft geleden, heeft Bellona het recht om deze schade te vorderen.

§ 5 Levering
(1) De levering vindt plaats op het door u opgegeven leveringsadres.

(2) Tenzij anders vermeld, bedraagt de levertijd ongeveer 1-4 dagen vanaf de sluiting van het contract.

§ 6 Herroepingsrecht
Consumenten hebben het volgende herroepingsrecht indien de overeenkomst uitsluitend via communicatiemiddelen op afstand is gesloten:

Annuleringsbeleid

Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen van dit contract af te zien.

De bedenktijd bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (Bellona Cashmere & Horn GmbH, vertegenwoordigd door directeur Tim Klein, Richard-Wagner-Weg 40, 64287 Darmstadt, Duitsland, telefoon: +49 (0)6151 394 63 40, fax: +49 (0)6151 394 63 44, e-mail: info@pashmina.de) op de hoogte te stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een brief per post, een telefoongesprek, een fax of een e-mail). U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om aan de annuleringsdeadline te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringsperiode verstrijkt.

Gevolgen van de intrekking
Indien u zich terugtrekt uit deze overeenkomst, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die zijn ontstaan indien u een andere verzendmethode dan onze goedkoopste standaardoptie heeft gekozen), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij uw annuleringsbericht hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval zullen u kosten in rekening worden gebracht als gevolg van deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen retour hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd van de retourzending, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van uw herroeping van deze overeenkomst op de hoogte stelt, aan ons te retourneren of te overhandigen. De termijn is gehaald indien u de goederen vóór het verstrijken van de veertien dagen verzendt. De directe kosten voor het retourneren van de goederen zijn voor uw rekening. U bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik anders dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Download het annuleringsbeleid (PDF).

§ 7 Eigendomsbehoud
Totdat alle openstaande vorderingen op u voortvloeiend uit de koopovereenkomst volledig zijn voldaan, blijven de geleverde goederen eigendom van Bellona. Zolang dit eigendomsvoorbehoud bestaat, mag u de goederen niet doorverkopen of op andere wijze vervreemden.

§ 8 Rechten in geval van gebreken / Aansprakelijkheid voor gebreken
De wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.

§ 9 Contractbepalingen, toepasselijk recht
De contracttaal is Duits. De tussen u en Bellona gesloten overeenkomst is onderworpen aan het recht van de Bondsrepubliek Duitsland.

§ 10 Jurisdictie, online geschillenbeslechting / geschillenbeslechting voor consumenten
(1) Indien u op het moment van het plaatsen van de bestelling geen woonplaats in de Bondsrepubliek Duitsland heeft, of indien u na de contractsluiting naar het buitenland verhuist, of indien uw woonplaats op het moment van het instellen van de vordering onbekend is, is de exclusieve bevoegdheid voor alle geschillen die voortvloeien uit en verband houden met de contractuele relatie, gevestigd in Frankfurt am Main.

(2) De Europese Commissie heeft een online platform voor geschillenbeslechting opgericht. Dit platform dient als contactpunt voor de buitengerechtelijke schikking van geschillen over contractuele verplichtingen die voortvloeien uit online koopovereenkomsten. U kunt het platform bereiken via de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .