Vilkår og betingelser
§ 1 Gyldighedsområde
Disse handelsbetingelser gælder for alle webshop-køb hos Bellona Cashmere & Horn GmbH, Richard-Wagner-Weg 40, 64287 Darmstadt (herefter kaldet Bellona), som foretages af forbrugere. Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til et formål, der ikke kan henregnes til deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige aktiviteter.
§ 2 Kontraktindgåelse, lagring af kontrakttekst, registrering og rettelse af inputfejl
(1) Præsentationerne i denne online-butik, andre online-tilbud, brochurer, rundskrivelser, prislister og andre varepræsentationer udgør grundlæggende ikke et bindende tilbud om kontraktindgåelse, medmindre konkrete omstændigheder tyder på det modsatte.
(2) Via vores online-butik kan du afgive et bindende tilbud om indgåelse af en købekontrakt. Dette sker ved, at du vælger et produkt ved at klikke på knappen [Tilføj til kurv] for at bestille og derefter klikke på knappen [Til kasse]. Efter indtastning af adresse og betalingsmåde har du mulighed for at gennemgå alle dine indtastninger igen og eventuelt ændre dem under fanen "Gennemse og bestil" i slutningen af bestillingsprocessen. Ændringen foretages ved at klikke på linket "ændre" ved den pågældende oplysning eller ved at slette den bestilte vare fra kurven (papirkurv-symbol) eller ved at ændre antallet af bestilte varer (drop-down-menu). Ved at klikke på knappen [Bekræft betaling] afgiver du derefter et bindende købtilbud.
(3) Din bestilling og de indtastede bestillingsdata gemmes på din personlige kundekonto, hvis du registrerer dig som kunde før eller under bestillingen. Via login-oplysningerne, som du selv bestemmer ved første registrering, har du til enhver tid adgang til din kundekonto og kan udskrive din bestilling med alle indtastede data. Derudover kan bestillingen udskrives direkte efter afslutningen af bestillingen på den efterfølgende bekræftelsesside.
(4) Den automatisk sendt ordrebekræftelse efter indsendelse af bestillingen dokumenterer blot, at dit tilbud er modtaget af Bellona, men udgør ikke en accept af dit tilbud.
(5) Bellona kan acceptere dit tilbud ved at sende en ordrebekræftelse i tekstform, dvs. på en måde, der er egnet til varig gengivelse i skriftlige tegn, eller ved at levere varen inden for 3 dage efter modtagelsen af tilbuddet.
(6) Kontraktindgåelse er mulig på tysk.
§ 3 Betaling
Betaling fra køber foretages på forhånd via kreditkort, PayPal eller efter modtagelse af varen via bankoverførsel.
Bemærk om køb på kredit: For at træffe beslutning om etablering, gennemførelse eller afslutning af kontraktforholdet indsamler eller bruger vi sandsynlighedsværdier, hvis beregning blandt andet inkluderer adressedata.
§ 4 Betalingsforsinkelse
Hvis du kommer i betalingsforsinkelse, er Bellona berettiget til at kræve forsinkelsesrenter på 5 procentpoint over Europæisk Centralbanks basisrente pr. år. Hvis Bellona har pådraget sig højere forsinkelsesomkostninger, er Bellona berettiget til at gøre krav på disse.
§ 5 Levering
(1) Levering sker til den leveringsadresse, du har angivet.
(2) Leveringstiden er, medmindre andet er angivet, ca. 1-4 dage fra kontraktindgåelse.
§ 6 Fortrydelsesret
Forbrugere har ret til at fortryde følgende kontrakt i tilfælde af, at kontrakten udelukkende er indgået ved hjælp af fjernkommunikationsmidler:
Fortrydelsesmeddelelse
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at give nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har udpeget og som ikke er transportøren, modtog den sidste vare.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Bellona Cashmere & Horn GmbH, repræsenteret af administrerende direktør Dipl.-Kfm. Tim Klein, Richard-Wagner-Weg 40, 64287 Darmstadt, Telefon: +49 (0)6151 394 63 40, Telefax: +49 (0)6151 394 63 44, E-Mail: info@pashmina.de) ved hjælp af en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefonopkald, telefax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte eksempel-fortrydelsesformular til dette formål, men det er ikke påkrævet.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten før udløbet af fortrydelsesfristen.
Følger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi refundere alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af yderligere omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsmåde end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødigt ophold og senest inden fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt modtages af os. Vi bruger det samme betalingsmiddel til denne refundering, som du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt med dig; du vil ikke blive opkrævet gebyrer for denne refundering. Vi kan nægte at refundere, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødigt ophold og senest inden fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om fortrydelsen af denne kontrakt. Fristen overholdes, hvis du sender varerne før udløbet af fjorten-dages-fristen. Du bærer de direkte omkostninger ved returneringen af varerne. Du skal kun betale for eventuelle værditab på varerne, hvis værditabet skyldes håndtering af dem, der ikke er nødvendig for at kontrollere varernes beskaffenhed, egenskaber og funktionalitet.
Eksempel-fortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, skal du udfylde denne formular og sende den tilbage.)
Til:
Bellona Cashmere & Horn GmbH,
repræsenteret af administrerende direktør Dipl.-Kfm. Tim Klein,
Richard-Wagner-Weg 40
64287 Darmstadt
Telefon: +49 (0)6151 394 63 40
Telefax: +49 (0)6151 394 63 44
E-Mail: info@pashmina.de
Hermed fortryder jeg/vi (*) kontrakten om køb af følgende varer, som jeg/vi (*) har indgået
____________________________________________________________________
Bestilt den (*) / modtaget den (*): ___________________________________________
Navn på forbruger(e): ___________________________________________
Adresse på forbruger(e):
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Dato, underskrift fra forbruger(e) (kun ved meddelelse på papir)
(*) Slet det, der ikke er relevant.
Download fortrydelsesmeddelelse (PDF)
§ 7 Ejendomsforbehold
Indtil fuld betaling af alle krav mod dig fra købekontrakten, forbliver den leverede vare Bellonas ejendom. Så længe dette ejendomsforbehold eksisterer, må du ikke videresælge eller disponere over varen.
§ 8 Mangler / Mangelsansvar
De lovbestemte bestemmelser om mangelsansvar gælder.
§ 9 Kontraktsprog, gældende ret
Kontraktsprog er tysk. Kontrakten indgået mellem dig og Bellona er underlagt tysk ret.
§ 10 Værneting, online-tvistbilæggelse / tvistbilæggelse for forbrugere
(1) Hvis du ikke har bopæl i Forbundsrepublikken Tyskland på bestillingstidspunktet, eller hvis du flytter din bopæl til udlandet efter kontraktindgåelse, eller hvis din bopæl ikke er kendt på tidspunktet for sagsanlæggelse, er Frankfurt am Main det eneste værneting for alle tvister vedrørende og i forbindelse med kontraktforholdet.
(2) Europa-Kommissionen har etableret en internetplatform til online-tvistbilæggelse. Platformen fungerer som kontaktpunkt for udenretslig bilæggelse af tvister vedrørende kontraktlige forpligtelser, der stammer fra købekontrakter indgået online. Du kan få adgang til platformen via følgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.