Vi ønsker, at du er helt tilfreds med dit køb. Hvis en vare alligevel ikke lever op til dine forventninger, kan du selvfølgelig returnere den til os.

14 dages returret

Du kan returnere dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af forsendelsen uden at angive nogen grund.

Varens tilstand

Vær venlig at forstå, at vi kun kan acceptere varer i perfekt og ubrugt tilstand. Vi beder dig venligt om at folde varen – især sjaler og tørklæder – omhyggeligt og pænt sammen før returneringen. På denne måde sikrer du, at den ankommer til os uden skader, og vi kan refundere det fulde beløb til dig. Tusind tak for din hjælp!

Returnering for kunder fra Tyskland

For vores kunder i Tyskland er returneringen helt gratis.

Via linket nedenfor kan du hurtigt og nemt oprette dit personlige DHL-returneringsetiket. Du modtager det enten som en PDF til udprint eller som en QR-kode direkte på din smartphone (ingen printer nødvendig).

Opret dit DHL-returneringsetiket her

Returnering for kunder fra udlandet (International)

Vær opmærksom på, at vi kun kan tilbyde den gratis returneringsservice til kunder i Tyskland.

Hvis du returnerer fra udlandet, skal du selv betale for forsendelsen. Venligst send returneringen til: