Zwrot & Reklamacja
Chcemy, aby byli Państwo całkowicie zadowoleni ze swojego zakupu. Jeśli artykuł nie spełni Państwa oczekiwań, możecie go oczywiście odesłać do nas.
Prawo zwrotu w ciągu 14 dni
Możecie odesłać swój zakup w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
Stan towaru
Prosimy o zrozumienie, że możemy przyjąć tylko towary w idealnym stanie i nienoszone. Prosimy o starannie i schludnie złożenie towaru – szczególnie szali i chustek – przed odesłaniem. W ten sposób zapewniacie, że towar dotrze do nas bez uszkodzeń i będziemy mogli zwrócić pełną kwotę. Dziękujemy serdecznie za Waszą pomoc!
Zwrot dla klientów z Niemiec
Dla naszych klientów w Niemczech zwrot jest całkowicie bezpłatny.
Za pomocą poniższego linku możecie szybko i łatwo utworzyć swój osobisty zwrotny kod DHL. Otrzymacie go jako plik PDF do wydruku lub jako kod QR bezpośrednio na swój smartfon (drukarka nie jest potrzebna).
Utwórz tutaj swój zwrotny kod DHL
Zwrot dla klientów z zagranicy (Międzynarodowy)
Prosimy pamiętać, że bezpłatną usługę zwrotu możemy oferować wyłącznie klientom w Niemczech.
Jeśli odsyłacie towar z zagranicy, koszty wysyłki ponoszą Państwo. Prosimy odesłać zwrot na adres:
Richard-Wagner-Weg 40
64287 Darmstadt
Deutschland