Pouczenie o prawie do odstąpienia

Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy zawartej wyłącznie za pośrednictwem środków komunikacji na odległość w następujący sposób:

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podawania przyczyn.

Okres do odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa trzecia osoba, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas (Bellona Cashmere & Horn GmbH, reprezentowana przez dyrektora zarządzającego Dipl.-Kfm. Tim Klein, Richard-Wagner-Weg 40, 64287 Darmstadt, telefon: +49 (0)6151 39463 40, faks: +49 (0)6151 39463 44, e-mail: info@pashmina.de) poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą, faks lub e-mail) o swojej decyzji odstąpienia od niniejszej umowy. Mogą Państwo w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia, wystarczy, że wyślą Państwo powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem okresu do odstąpienia.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa przez nas oferowana), niezwłocznie i nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez nas powiadomienia o odstąpieniu od umowy. Do zwrotu będziemy używać tego samego środka płatności, którego Państwo użyli w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie umówiliśmy się inaczej; w żadnym przypadku nie będą Państwu pobierane żadne opłaty za ten zwrot. Możemy odmówić zwrotu do czasu, aż odzyskamy towary lub aż dostarczą Państwo dowód wysłania towarów zwrotnie, w zależności od tego, który moment nastąpi wcześniej.

Muszą Państwo zwrócić towary do nas niezwłocznie i w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli wyślą Państwo towary przed upływem okresu czternastu dni. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Odpowiadają Państwo za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy strata ta wynika z obchodzenia się z towarami wykraczającego poza to, które jest konieczne do sprawdzenia stanu, właściwości i funkcjonowania towarów.

Pobierz Pouczenie o prawie do odstąpienia (PDF)