Chceme, aby jste byli se svým nákupem zcela spokojeni. Pokud by vám nějaký artikel přece jen nevyhovoval, můžete jej samozřejmě vrátit.

Právo na vrácení do 14 dní

Svůj nákup si můžete vrátit do 14 dní od obdržení zásilky bez udání důvodu.

Stav zboží

Prosím pochopte, že můžeme přijmout pouze zboží v bezvadném a nenositelném stavu. Prosíme vás, abyste zboží – zejména šály a šátky – před vrácením pečlivě a úhledně složili. Tím zajistíte, že nám dorazí bez poškození a my vám budeme moci vrátit plnou částku. Děkujeme vám za vaši pomoc!

Vrácení pro zákazníky z Německa

Pro naše zákazníky v Německu je vrácení zcela zdarma.

Pomocí následujícího odkazu si můžete rychle a snadno vytvořit své osobní vrácené štítky DHL. Dostanete jej buď jako PDF k tisku, nebo jako QR kód přímo do svého chytrého telefonu (není potřeba tiskárna).

Vytvořit si zde vrácený štítek DHL

Vrácení pro zákazníky ze zahraničí (Mezinárodní)

Vezměte prosím na vědomí, že službu bezplatného vrácení nabízíme pouze zákazníkům v Německu.

Pokud nám vracíte zboží ze zahraničí, musíte nést náklady na dopravu sami. Prosím zašlete vrácení na: